1. Introdução e Compromisso

A menitholqura está profundamente comprometida com a proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais. Esta política de privacidade explica de forma clara e transparente como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações quando utiliza a nossa plataforma de orçamentação base zero.

Reconhecemos que a confiança que deposita em nós é fundamental para o sucesso da nossa relação. Por isso, implementamos as mais rigorosas medidas de segurança e seguimos todas as regulamentações aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia.

2. Dados que Recolhemos

Para proporcionar uma experiência personalizada e eficaz na nossa plataforma de gestão financeira, recolhemos diferentes tipos de informações. Seja transparente connosco - quanto mais precisa for a informação que partilha, melhor conseguimos adaptar as nossas ferramentas às suas necessidades específicas.

Todos estes dados são recolhidos apenas quando necessários para o funcionamento dos nossos serviços ou quando explicitamente fornecidos por si. Nunca recolhemos informações desnecessárias ou invasivas.

3. Como Utilizamos os Seus Dados

Os seus dados são utilizados exclusivamente para melhorar a sua experiência na nossa plataforma e fornecer-lhe o melhor serviço possível. Cada utilização tem um propósito específico e legítimo.

Utilizamos as suas informações para personalizar as recomendações de orçamentação, criar relatórios financeiros detalhados, enviar notificações importantes sobre a sua conta, melhorar as funcionalidades da plataforma com base nos padrões de utilização, e fornecer apoio técnico quando necessário.

Os dados financeiros que partilha connosco são processados através de algoritmos seguros que identificam padrões de gastos e sugerem otimizações no seu orçamento. Esta análise é completamente automatizada e confidencial - nenhum funcionário tem acesso aos seus dados financeiros específicos sem uma razão técnica válida e a sua autorização.

4. Os Seus Direitos Fundamentais

De acordo com o RGPD e a legislação portuguesa de proteção de dados, tem direitos específicos relativamente às suas informações pessoais. Estes direitos são fundamentais e respeitamo-los integralmente.

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do email info@menitholqura.com. Responderemos ao seu pedido no prazo máximo de 30 dias e sem qualquer custo, exceto em casos de pedidos manifestamente infundados ou excessivos.

5. Medidas de Segurança e Proteção

A segurança dos seus dados é a nossa prioridade máxima. Implementamos múltiplas camadas de proteção para garantir que as suas informações estão sempre seguras e protegidas contra acessos não autorizados.

Utilizamos encriptação SSL/TLS de 256 bits para todas as transmissões de dados, armazenamento em servidores seguros com acesso restrito e monitorizado, autenticação de dois fatores opcional para maior segurança da conta, backups regulares e encriptados dos dados, e monitorização contínua para detetar atividades suspeitas.

A nossa equipa técnica recebe formação regular sobre as melhores práticas de segurança e proteção de dados. Realizamos auditorias de segurança trimestrais e testes de penetração anuais para garantir que os nossos sistemas estão sempre atualizados e protegidos contra as mais recentes ameaças cibernéticas.

6. Partilha de Dados e Terceiros

A menitholqura não vende, aluga ou partilha os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. No entanto, existem situações específicas em que podemos partilhar informações limitadas com parceiros de confiança.

Partilhamos dados apenas com fornecedores de serviços essenciais como provedores de alojamento web, serviços de email transacional, sistemas de pagamento seguros, e ferramentas de análise de desempenho da plataforma. Todos estes parceiros assinaram acordos rigorosos de confidencialidade e processamento de dados.

Também podemos partilhar informações quando legalmente obrigados por ordem judicial, para proteger os nossos direitos legais, ou para prevenir fraudes e atividades ilegais. Em todas estas situações, limitamos a partilha ao mínimo necessário e notificamo-lo sempre que possível.

7. Retenção e Eliminação de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram recolhidos ou conforme exigido por lei. Não guardamos informações desnecessárias nem por períodos excessivos.

Os dados da conta são mantidos enquanto a sua conta estiver ativa, os dados financeiros são conservados por 7 anos após o encerramento da conta para cumprimento de obrigações fiscais, os dados de comunicação são mantidos por 3 anos para resolução de eventuais disputas, e os dados de utilização anonimizados podem ser conservados indefinidamente para melhoramento dos serviços.

Quando elimina a sua conta, iniciamos imediatamente o processo de eliminação dos seus dados. Este processo é concluído no prazo máximo de 90 dias, exceto para informações que somos legalmente obrigados a manter.

8. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência na nossa plataforma, personalizar conteúdos e analisar o tráfego do website. Pode controlar a utilização de cookies através das configurações do seu navegador.

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